Certificat Manager la qualité dans un laboratoire d’analyses, d’essais et d’étalonnages
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Codes NSF
Capacités attestées
* Déployer et coordonner la mise en œuvre d’une démarche de management de la qualité d'un laboratoire selon l'ISO/IEC 17025 (initier une démarche, appréhender les exigences, identifier les processus, déployer les exigences). * Organiser et maintenir la certification et accréditation ISO/IEC 17025. * Evaluer la démarche qualité : mener un audit, réaliser un diagnostic des pratiques du laboratoire, organiser la mesure de la satisfaction des usagers, exploiter les résultats. * Mobiliser les équipes impliquées dans la démarche qualité en identifiant et conduisant les actions pour ce faire. * Intégrer les exigences de la norme ISO/IEC 17025 dans le cadre d'un système de management (risques et stratégie, politique, documentation, enregistrements, enregistrements techniques, réclamations, non-conformités, impartialité, actions correctives, système d’information). * Mener un audit de conformité à la norme ISO/IEC 17025. * Décrire les processus de son laboratoire, identifier les ressources nécessaires. * Mettre en œuvre les dispositifs d'évaluation du système de management. * Respecter les règles d'accréditation. * Impliquer les équipes dans la démarche qualité.
Objectifs et contexte
La certification de personnes permet aux managers qualité d’un laboratoire d’analyses, d’essais et d’étalonnages de valoriser leur expertise et leur savoir-faire en matière de mise en place et pilotage de la démarche qualité en laboratoire selon la norme ISO/IEC 17025.
Prérequis à l'entrée en formation
Pour se présenter à la certification, il est nécessaire de répondre à l’ensemble des prérequis suivants : * Etre titulaire d’un diplôme de niveau III ou supérieur selon la grille interministérielle des niveaux d’homologation. * Justifier de 2 ans d’expérience professionnelle dans les services qualité, contrôle, maintenance de l’équipement du laboratoire et/ou métrologie. * Avoir suivi, dans les 3 années précédant la candidature, une formation à la fonction de Responsable qualité laboratoire, d’un minimum de 8 jours.