Chef de projet informatique
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Historique de certification
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Codes NSF
Codes ROME
Activités visées
Au quotidien, ses activités principales sont : Activité 1 : Conduire l’analyse du besoin et la conception technique du projet informatique Durant cette phase, le Chef de projet informatique assiste et accompagne la maîtrise d’ouvrage (MOA). A partir de l’analyse des besoins, il rédige une note de cadrage qui intègre l’étude d’opportunité ainsi que la faisabilité du projet. Il veille à comprendre et intégrer l’organisation de la DSI, son schéma directeur ainsi que les services et contraintes de l’entreprise pour répondre aux attendus de la MOA, définis dans la note de cadrage. Après cette étude approfondie alimentée par des échanges avec les parties prenantes du projet (interviews, enquêtes, réunions, etc.), il reformule et synthétise les attentes dans un cahier des charges client. Après validation par la MOA, il le traduit sous la forme d’un cahier des charges fonctionnel, qui décrit les spécificités attendues de la solution ainsi que l’estimation globale des coûts de déploiement de la nouvelle solution informatique. Il est aussi garant de l’intégration de la solution quand elle doit s’intégrer dans un environnement existant. Observateur averti des environnements techniques et transverses appliqués au périmètre du projet informatique, il coordonne la réalisation en respectant l’ensemble des exigences qu’il a préalablement définies. Il investigue auprès de fournisseurs ou de façon interne à l’entreprise, les technologies, techniques et produits informatiques susceptibles d’être intégrés et répondant aux exigences fonctionnelles. Il conduit les appels d’offres nécessaires le cas échéant. Il définit les choix en fonction de critères liés aux marges de manœuvre qu’autorisent les délais, le budget et les spécificités attendues. Activité 2 : Piloter et garantir la qualité du projet informatique Pour garantir la qualité et la fonctionnalité de la solution informatique, le Chef de projet informatique assure le suivi du projet en suivant le plan qualité rédigé et communique au fur à mesure de son avancement auprès des acteurs concernés (commanditaires, financeurs, utilisateurs, etc.). Il supervise ou écrit les tests (unitaires, intégration, etc.) et, en tant que promoteur de la solution, il en valorise les atouts à l’issue du déploiement . Il pilote ensuite le déploiement des solutions et le bon déroulement du projet dans le respect des contraintes, coût, délai et qualité. Il capitalise sur les acquis du projet, en organisant la clôture et le retour d’expérience dans une optique d’amélioration continue. Activité 3 : Manager les équipes et les projets Le Chef de projet informatique conduit les projets afin de mettre en œuvre des solutions techniques (création, évolution, refonte du système d’information). Après avoir audité, recueilli et formalisé les besoins informatiques émanant des activités de son client et les avoir validés avec lui, il propose un plan de management du projet (découpage en lots, planification, matrice des risques, ressources nécessaires, budget prévisionnel). Il pilote ensuite le déploiement des solutions et le bon déroulement du projet dans le respect des contraintes, coût, délai et qualité. Au-delà de son expertise technique, le Chef de projet informatique manage un service et/ou des équipes projets. Il constitue son équipe projet compétente, capable de répondre aux challenges techniques (collaborateurs internes ou prestataires). Il encadre cette équipe et définit des objectifs clairs qu’il communique aux collaborateurs concernés. Il communique également auprès des parties prenantes du projet sur l’état d’avancement. A travers son management et sa communication, il accompagne les changements induits par les projets qu’il porte. Activité 4 : Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions numériques Dans les entreprises en perpétuelle évolution technologique, le Chef de projet informatique, comme tous les managers de son époque, gère la transition numérique de ses activités et dans son équipe. Il développe un management collaboratif et parfois même à distance, en s’appuyant sur les nouveaux outils de communication, de travail à distance, de partage de dossiers ou de projets, etc.
Capacités attestées
Activité 1 : Conduire l’analyse du besoin et la conception technique du projet informatique 1.1 S’approprier le contexte, les enjeux, les objectifs et les contraintes de l’entreprise 1.2 Rédiger le cahier des charges fonctionnel et les contraintes du projet informatique 1.3 Recenser et mettre en œuvre les différentes solutions informatiques ou technologiques susceptibles de répondre au cahier des charges fonctionnel défini 1.4 Choisir la/les solutions informatiques les plus adaptées en vue de les soumettre à la validation du donneur d’ordres, de la MOA Activité 2 : Piloter et garantir la qualité du projet informatique 2.1 Organiser le projet informatique 2.2 Elaborer le plan qualité applicable au projet informatique 2.3 Superviser le déploiement de la solution informatique 2.4. Clore le projet et garantir sa pérennité Activité 3 : Manager les équipes et les projets 3.1 Encadrer et coordonner les équipes pour atteindre les objectifs fixés 3.2 Conduire le projet et accompagner le changement 3.3 Gérer le budget et évaluer la performance du service et/ou des projets Activité 4 : Accompagner la stratégie de l’entreprise dans ses évolutions numériques 4.1 S’approprier les mutations générées par les évolutions numériques et digitales dans son entreprise 4.2 Accompagner la transition numérique et digitale de son entreprise
Secteurs d'activité
Le Chef de projet informatique exerce principalement dans deux types d’entreprises : * les entreprises dites « utilisatrices », dont la taille et/ou l’activité justifient la présence d’un Chef de projet informatique à long terme, * les Entreprises de Services du Numérique (ESN) de toutes tailles, qui missionnent leur personnel pour des projets ponctuels chez leurs clients. Au sein des entreprises utilisatrices, le Chef de projet informatique gère des projets transversaux de plus en plus complexes suivant son expérience, dans toutes leurs dimensions techniques, humaines et financières. Auprès des fournisseurs et ESN, les Chef de projet informatique sont plus qualifiés sur les spécialités suivantes : ERP, CRM, infrastructures et infogérance avec une expertise demandée dans l’assistance à la maîtrise d’ouvrage.
Types d'emplois accessibles
Les fonctions les plus couramment rencontrées sont : - Chef de projet informatique, - Chef de projet maîtrise d’ouvrage informatique, - Chef de projet maîtrise d’ouvrage délégué, - Chef de projet études et développement, - Chef de projet maîtrise d’œuvre informatique, - Assistant chef de projet informatique, - Responsable informatique, - Ingénieur/Consultant informatique.
Objectifs et contexte
Principalement dévoué à l’amélioration des environnements numériques de l’entreprise, l’activité du Chef de projet informatique consiste à prendre en charge et à mener à bien des projets informatiques en lien avec l’évolution de tout ou partie du système d’information d’une entreprise. Il s’appuie sur la connaissance de l’outil informatique, sur la maîtrise des outils de communication, de gestion et d’organisation et s’informe en permanence des évolutions technologiques et économiques susceptibles d’interférer dans le périmètre des projets. Ces projets concernent aussi bien l’infrastructure informatique de l’entreprise, son réseau, le développement, le paramétrage ou l’intégration de logiciels spécifiques. Le plus souvent, l’ensemble du système d’information est impacté par le projet. Le Chef de projet informatique doit donc prendre en compte les besoins de l’entreprise, analyser les technologies existantes et proposer l’évolution nécessaire des systèmes pour répondre spécifiquement aux besoins exprimés. Le Chef de projet informatique définit le périmètre d’un projet et il en formalise les besoins. Il définit la durée nécessaire à la réalisation du projet et le budget prévisionnel associé. Il rédige le cahier des charges et constitue l’équipe en charge du projet. Son rôle porte ensuite sur le suivi des jalons au regard des délais définis, le respect du budget et il veille à la qualité des réalisations. Il est responsable au quotidien de l’avancée du projet et de son adaptation au regard des contraintes et interactions avec les environnements concernés. Une fois la solution finalisée, il coordonne et garantit le déploiement au sein de l’entreprise, il assure un accompagnement auprès des utilisateurs et veille à conduire les mutations et changements induits par le projet. Il est également amené à gérer les améliorations nécessaires.
Réglementations d'activités
Dans le cadre de ses activités et notamment pour la partie traitement et stockage des données clients, le Chef de projet informatique est soumis au respect du RGPD et plus largement des consignes de la CNIL.
Prérequis à l'entrée en formation
Les candidats à la certification devront être titulaires d’un niveau 5 à dominante informatique, tout autre profil sera soumis à un jury de dérogation. La sélection des candidats comprend : * un dossier de candidature avec CV et lettre de motivation, * des tests de positionnement, * un entretien individuel de sélection.